Marketing de relacionamento: o que é e como utilizá-lo?

Já está claro que ter uma boa relação com clientes é fundamental para alcançar melhores resultados. O marketing de relacionamento ajuda justamente na estruturação de uma estratégia de comunicação que faça sentido para o consumidor, além de entender melhor suas necessidades e a identificar oportunidades para uma comunicação que gere aproximação e potenciais consumidores.

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