O QUE É CUSTOMER DATA PLATFORM (CDP)?

Em algo precisamos concordar, a economia data-driven fez as equipes de marketing se adaptarem ao marketing moderno, que depende principalmente de dados para construir campanhas assertivas, buscando atingir de forma personalizada os seus consumidores.

CRM de Marketing (Definição)

Customer Relationship Management Marketing (Gestão de Relacionamento de Clientes) engloba todo o ecossistema que auxilia e dá suporte às equipes e profissionais de marketing a construírem e gerenciarem o relacionamento com seus clientes.

Por que se comunicar com seus clientes de forma personalizada?

A customização do relacionamento com seu cliente tem que ser pilar fundamental para conseguir ocupar espaço no mercado. Não basta apenas o produto satisfazer a necessidade, mas sim o produto fazer parte de uma experiência maior do que apenas a sua entrega.

CDP x CRM X DMP: O que significam essas siglas e qual a relação entre elas

Em marketing, tudo parece muito mais difícil do que realmente é. São muitas siglas (CDP, CRM, DMP) e tudo é em inglês: Customer Data Platform, Customer Relationship Management, Data Management Platform. Mas, afinal, precisa ser tudo complicado e em outro idioma? Evidentemente não. Neste conteúdo a gente vai descomplicar cada um desses termos e a […]

Crie um novo site no WordPress.com
Comece agora